바른생각 스토리
환자에 대한 바른 생각,
바른생각병원이 시작합니다.
바른생각 스토리
환자만족도 향상을 위한 직원 CS교육
DATE. 2023.11.24
FILES.
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안녕하세요. 바른생각병원입니다.
환자에 대한 바른생각,
바른생각병원이 있기까지 직원들이 마음 깊이 새기고 있는 말입니다.
환자분들과 공감하고 소통하며, 만족도 높은 의료서비스를 제공할 수 있도록
바른생각병원은 지속적인 CS교육을 진행하고 있습니다.
적정진료관리부장님과 함께하는 CS교육!
이번 시간에는 "인사와 자세"에 대해서 교육을 진행했습니다.
인사, 참 쉽지만 어려운 부분이 아닐까 합니다.
여러 직원들과 함께한 이번 교육을 통해
쉽지만 늘 되새겨야 하는 인사와
적극적인 응대, 그리고 소통에 대해 배울 수 있는 시간이였습니다.
앞으로도 바른생각병원은 지속적인 교육을 통해
더 나은 의료서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.